Protector Punteras KYB
Los clientes particulares dispondrán de un plazo de 30 días naturales para notificar su deseo de desistimiento de uno o varios productos de su pedido. SB2 Suspension ofrece un plazo de devolución de producto superior al contemplado en el artículo 18 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre (que ofrece un plazo de desestimiento de únicamente 14 días naturales desde la recepción del pedido).
Puede realizar la devolución de dos maneras:
- Contactando directamente via telefonica indicando su numero de pedido
- Comunicándolo por e-mail al correo info@sb2suspension.com
Una vez lo hayamos recibido, procederemos a su validación y le enviaremos la etiqueta de devolución para que nuestra compañía logística lo recoja en su domicilio a la mayor brevedad posible.
Toda mercancía debe ser devuelta en perfecto estado, sin haber sido modificada ni personalizada por el cliente, en su embalaje original en perfecto estado y protegido de forma que no se reciba con precintos o cintas adhesivas de transporte. Si no fuera posible la devolición de la mercancía en su embalaje original y en perfecto estado, la mercancía sufrirá una depreciación.
Las devoluciones deben ser entregadas en destino en un plazo máximo de 30 días naturales desde la fecha de recepción del producto. En caso contrario, será rechazada y devuelta.
Una vez analizado el perfecto estado de la mercancía, le abonaremos el importe del producto más los gastos de envío pagados en el pedido inicial en un plazo máximo de 14 días.
El cliente deberá gestionar y correr con los gastos de envío asociados a la devolución, en caso de solicitar que SB2 Suspension realice esta gestión, los gastos de envío derivados de la devolución del producto al vendedor serán cargados al cliente y su importe será de 10 € IVA incluido para envíos con origen en Península Ibérica y de 30 € para envío procedentes de Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla. Para envíos con origen internacional, el precio del envío será según peso volumétrico. El cliente podrá hacer llegar la mercancía de vuelta por sus propios medios.
Tarifas de envío
· España y Portugal (peninsular)
ENVÍO GRATIS: Para pedidos web superiores a 149 € (IVA incluido)
Gastos de Envío para pedidos inferiores a 99 € : 8,99 € (IVA incluido)
Si por motivos de urgencia desea que su pedido le sea enviado en el mismo día, no olvide realizarlo antes de las 16:00 horas de la tarde.
Recuerde, que por un coste adicional de 7 € le ofrecemos la posibilidad de entregar su pedido a domicilio en sábado*.
* Sólo para localidades superiores a 20.000 Hab.
· Baleares
Tarifa: 9,99 € (IVA incluido)
· Canarias, Ceuta y Melilla
Tarifa: 25 €.
Clientes de Canarias, Ceuta y Melilla: consultar condiciones especiales.
Otros países: desde 9,99€.
Los gastos de envió siempre serán indicados de manera precisa antes de confirmar la compra, los precios proporcionados en este documento son un dato aproximado que puede sufrir variaciones en función del lugar de destino, peso y volumen.
Tenga en cuenta que en los gastos de envío no van incluidos los costes aduaneros que pudiera cargar en su caso el país de destino.
Modalidad de envío
Envío a domicilio en 24 horas para pedidos con destino España y Portugal (peninsular).
Si por motivos de urgencia desea que su pedido le sea enviado en el mismo día, no olvide realizarlo antes de las 16:00 horas de la tarde.
Los gastos de envío de los pedidos solicitados por transporte súper urgente, o por otra agencia distinta a la que SB2 Suspension tiene contratada, serán por cuenta del consignatario.
Embalaje
Los pedidos se servirán perfectamente embalados para evitar cualquier tipo de daño durante su transporte.
Expediciones
La mercancía viaja, siempre, por cuenta y riesgo de la empresa de transporte, aún en el caso de convenios especiales.
Información para clientes de Canarias, Ceuta y Melilla
Todos los pedidos con destino Canarias, Ceuta y Melilla serán procesados como una exportación de acuerdo con la legislación tributaria vigente.
Tenga en cuenta que el importe cobrado en concepto de transporte, incluye únicamente el transporte de la mercancía, y no así los todos los gastos devengados por la importación en la aduana de destino.
De acuerdo a la normativa vigente, todos los envíos realizados por empresas con destino a a Canarias, Ceuta y Melilla llevarán un coste adicional de DUA de exportación cuyo importe es 12,84 €.
Si necesita información detallada sobre los costes de importación, puede contactar con la Autoridad Aduanera de su localidad, donde recibirá cumplida información de los gastos y comisiones devengados por la importación.
